Notre Charte Qualité de Service.

Notre Charte se résume parfaitement dans ses trois valeurs :

SIMPLICITÉ - RÉACTIVITÉ - QUALITÉ

Prendre la décision de nous rejoindre, c’est entrer dans une relation de réciprocité et de confiance.

Chez Be You Multipass, la satisfaction du client est
au cœur de nos priorités.

En permanence, nous nous efforçons de développer notre gamme de produits et de services pour les rendre plus attractifs et répondre encore mieux  à vos attentes et à vos besoins.

NOS ENGAGEMENTS :

Confiance,

–  Performance,

–  Qualité,

–  Réactivité,

–  Reconnaissance,

–  Professionnalisme et discrétion professionnelle,

–  Proximité et local,

–  Écoute.

NOS INTERVENANTS ET PARTENAIRES :

Faire partie de Be You Multipass, c’est accepter de répondre aux engagements cités ci-dessus.

En outre, ils doivent impérativement :

–  Mutualiser leurs compétences,

–  S’inscrire dans un processus de coopération et d’engagement durable,

–  Faire preuve en permanence de qualité relationnelle  et de bienveillance,

–  Faire connaître Be You Multipass et ses différents services, intervenants et partenaires.

Enfin, l’expérience client est une composante essentielle et de ce fait, l’exigence du service rendu sera en permanence évalué et maîtrisé.

CHÈRES CLIENTES, CHERS CLIENTS, INTERVENANT-E-S, PARTENAIRES ET COLLABORATEURS-TRICES, BIENVENUE AVEC NOUS DANS CETTE BELLE AVENTURE, À VOTRE SERVICE ! 🙂

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